Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Vạn Phúc

Địa chỉ: Số 45 đường Hồ Văn Cống, Khu phố 4, Phường Tương Bình Hiệp, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.

Điện thoại: (0650) 3 777 999 Email: contactus.vanphuc@hoanmy.com

Tin tuyển dụng

Tuyển dụng nhân viên Chăm sóc khách hàng

Ngày đăng: 10-08-2019

Số lượng cần tuyển: 05

Thời gian làm việc: từ 7:00 đến 16:00

Địa điểm làm việc: 45 Hồ Văn Cống, Phường Tương Bình Hiệp, Thủ Dầu Một. Bình Dương

 

1. Mô tả công việc chính:

  • Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
  • Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
  • Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
  • Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
  • Tư vấn chế độ và xác nhận quyền lợi của khách hàng có BHYT trên phần mềm của bệnh viện và bảo hiểm
  • Phối hợp với chuyên môn các khoa phòng xác nhận phần chi phí thanh toán và dịch vụ kỹ thuật bảo hiểm chi trả cho người bệnh.
  • Nhập liệu và báo cáo các số liệu theo yêu cầu của Bảo hiểm.
  • Liên hệ với các khoa phòng phối hợp giải trình về các truy vấn của bảo hiểm về hồ sơ của khách hàng tại bệnh viện
  • Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
  • Liên lạc nhanh chóng và đúng phòng ban để phục vụ công việc.
  • Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
  • Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý
  • Scan và lưu trữ các giấy tờ cần thiết.

2. Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du Lịch, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế,tài chính…
  • Kinh nghiệm tại vị trí tương tự: 2 năm
  • Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
  • Thành thạo tin học văn phòng.

3. Hồ sơ yêu cầu

  • Chi tiết quá trình công tác (công việc, vị trí đảm nhiệm) theo trình tự thời gian (Curriculum Vitae)
  • Bằng tốt nghiệp Đại học các văn bằng chứng chỉ có liên quan
  • Ảnh chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, điện thoại và email liên hệ 

4. Quyền lợi:

  • Mức lương thỏa thuận.
  • Lương tháng 13, thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh, bảo hiểm nghề nghiệp, bảo hiểm sức khỏe.
  • Huấn luyện Team building hằng năm và tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
  • Các chế độ khác: Theo luật lao động và chính sách Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ.

5. Nộp hồ sơ:

 

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ:

- Qua Email:  duyen.nguyen@hoanmy.com

   Mail ứng tuyển vui lòng ghi Tiêu đề theo mẫu [vị trí ứng tuyển_họ & tên] (VD: Nhân viên CSKH_Nguyễn Văn A)

- Qua đường Bưu điện /trực tiếp về địa chỉ sau: Phòng Nhân sự - Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Vạn Phúc, số 45, đường Hồ Văn Cống, KP.4, P.Tương Bình Hiệp, TP. Thủ Dầu Một, T. Bình Dương.

   Bìa hồ sơ vui lòng ghi rõ: thông tin ứng viên, vị trí ứng tuyển, SĐT, email và tất cả giấy tờ có trong hồ sơ.

Thông tin thắc mắc vui lòng liên hệ Phòng Nhân sự - Bệnh viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Vạn Phúc: SĐT 02743 777999  – Ext: 643

 


Nộp hồ sơ ứng tuyển